Politica Resi

Ogni richiesta di reso può essere accettata entro il termine massimo di 14 giorni dalla data di consegna. Gli articoli resi devono essere intatti: non devono essere stati utilizzati o indossati né danneggiati, devono essere puliti e con i cartellini ancora attaccati, oltre che comprensivi di tutte le confezioni originali integre e relativi accessori ricevuti insieme all’ordine. In caso contrario il reso degli articoli potrà essere rifiutato.

RIMBORSI

Vi rimborseremo l’importo totale da voi pagato per il prodotto reso. Il rimborso sarà emesso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Per elaborare un reso saranno necessarie le informazioni sull’acquisto. Una volta ricevuto il reso, il rimborso verrà emesso nel più breve tempo possibile e in ogni modo entro 10 giorni lavorativi.

SPEDIZIONE DI RESO

Potete gestire autonomamente il reso facendovi carico dei costi per la spedizione dell’articolo o degli articoli resi. Se desiderate che la spedizione di reso venga organizzata da noi è previsto un costo fisso di €15 per la gestione della spedizione. In tal caso provvederemo a organizzare un ritiro presso di voi e a inviarvi l’etichetta da applicare al pacco. Gli articoli resi devono essere rispediti entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento dell'etichetta prepagata. Nel momento del rimborso verranno detratte le spese per questo servizio. 54 Dean Street non è responsabile per gli articoli che vengono consegnati all'indirizzo sbagliato, smarriti o rubati in transito o in ritardo da parte di società di spedizioni, depositi postali, spedizionieri, etc.

TEMPISTICHE SPEDIZIONI DI RESO

Qualsiasi reso è soggetto al controllo qualità. Una volta arrivati gli articoli resi verranno controllati e la procedura di rimborso avviata.